VITA

المساعدة والدعم

أجوبة ما يُسأل عنه كثيراً، وكيف تصل إلى إدارة VITA.

تسجيل الدخول

  • اختر نوع حسابك، ثم «تسجيل الدخول بحساب موجود»، واكتب بريدك أو رقم هاتفك ثم كلمة المرور.
  • نسيت كلمة المرور، أو لم تضع واحدة من قبل؟ في شاشة كلمة المرور اختر إرسال رابط تعيين كلمة المرور، فيصلك على بريدك.

الحجز والنتائج

  • حجزك ورقم دورك تجدهما في «حجوزاتي».
  • نتيجة التحليل أو تقرير الأشعة يظهران في حسابك حين يرسلهما المختبر أو المركز. إن تأخّرت نتيجة فاسأل الجهة التي أجرت الفحص.
  • VITA وسيلة تنظيم وتذكير، وليس بديلاً عن الطبيب. في الحالات الطارئة راجع أقرب مستشفى.

الإشعارات

  • إن لم تصلك الإشعارات فتأكد أنك سمحت بها لتطبيق VITA في إعدادات هاتفك.

حسابك وبياناتك

للتواصل مع إدارة VITA

artnet.2022@gmail.com

ENGLISH

Signing in

  • Choose your account type, then "Log in with an existing account", and enter your e-mail or phone number, then your password.
  • Forgot your password, or never set one? On the password screen choose to be sent a link to set a password; it arrives by e-mail.

Bookings and results

  • Your booking and queue number are under "My bookings".
  • A lab result or an imaging report appears in your account when the laboratory or centre sends it. If a result is late, ask the place that did the test.
  • VITA organises and reminds; it does not replace a doctor. In an emergency go to the nearest hospital.

Notifications

  • If notifications do not arrive, check that they are allowed for VITA in your phone's settings.

Your account and data

Contact VITA's administration

artnet.2022@gmail.com